გამოყენების პირობები

1. ტერმინები და განმარტებები

GameVault — ციფრული საქონლის გაყიდვის ინტერნეტ პლატფორმა gamevault.ge დომენზე.

სერვისი — გამყიდველსა და მყიდველს შორის ინფორმაციულ-ტექნოლოგიური ურთიერთქმედების უზრუნველყოფა, მათ შორის ესქრო სისტემის („გარანტის") მეშვეობით გარიგების განხორციელება.

მომხმარებელი — ნებისმიერი ფიზიკური პირი, რომელიც იყენებს GameVault-ს.

გამყიდველი — მომხმარებელი, რომელიც ათავსებს განცხადებას საქონლის გასაყიდად.

მყიდველი — მომხმარებელი, რომელიც ყიდულობს საქონელს.

საქონელი — ნებისმიერი ციფრული პროდუქტი: სავიდეო თამაშების ანგარიშები, სკინები, ვალუტა და სხვა ციფრული ღირებულებები.

განცხადება — გამყიდველის მიერ განთავსებული შეთავაზება საქონლის შესახებ.

გარიგება — მყიდველსა და გამყიდველს შორის დადებული ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულება.

2. ზოგადი დებულებები

2.1. GameVault-ის გამოყენებით თქვენ ადასტურებთ, რომ წაიკითხეთ, გაიგეთ და ეთანხმებით წინამდებარე პირობებს.

2.2. GameVault არის შუამავალი პლატფორმა და არ არის გარიგების მხარე მყიდველსა და გამყიდველს შორის.

2.3. პლატფორმის გამოყენება ნიშნავს პირობების სრულ და უპირობო მიღებას.

2.4. თუ არ ეთანხმებით რომელიმე პირობას, გთხოვთ შეწყვიტოთ პლატფორმის გამოყენება.

2.5. პლატფორმა გამოიყენება მომხმარებლის მიერ დამოუკიდებლად, GameVault-ის უშუალო მონაწილეობის გარეშე.

3. რეგისტრაცია

3.1. რეგისტრაცია დასაშვებია მხოლოდ 18 წელს გადაცილებული პირებისთვის.

3.2. რეგისტრაციისას მომხმარებელი ვალდებულია მიუთითოს სწორი და სანდო ინფორმაცია.

3.3. ერთ პირს შეუძლია ჰქონდეს მხოლოდ ერთი ანგარიში. მრავალი ანგარიშის შექმნა კატეგორიულად აკრძალულია.

3.4. მომხმარებელი პასუხისმგებელია თავისი ანგარიშის კონფიდენციალობაზე. ანგარიშიდან განხორციელებული ყველა მოქმედება ითვლება თავად მომხმარებლის მოქმედებად.

3.5. ელ-ფოსტის დადასტურება სავალდებულოა რეგისტრაციის შემდეგ.

3.6. რეგისტრაციის დასრულებით მომხმარებელი ადასტურებს, რომ წაიკითხა და ეთანხმება წინამდებარე პირობებს.

4. გამყიდველის უფლება-მოვალეობები

4.1. გამყიდველი ვალდებულია:

• განათავსოს სწორი და სრული ინფორმაცია საქონლის შესახებ
• გაყიდოს მხოლოდ ის საქონელი, რომელზეც აქვს სრული უფლება
• მიაწოდოს საქონელი მყიდველს შეკვეთის გადახდის შემდეგ
• უზრუნველყოს, რომ გადაცემული ანგარიშის შიგთავსი შეესაბამება განცხადებას
• გაიაროს KYC პროცედურა გადახდების მიღებამდე

4.2. გამყიდველს ეკრძალება:

• ყალბი ან შეცდომაში შემყვანი განცხადებების განთავსება
• ერთი და იმავე საქონლის გაყიდვა პლატფორმის გვერდის ავლით
• მომხმარებლებთან კონტაქტის გაცვლა პლატფორმის გარეთ გარიგების მიზნით
• სპამის გავრცელება

4.3. გამყიდველი სრულად პასუხისმგებელია საქონლის შინაარსზე, ხარისხზე, კანონიერებაზე და მყიდველამდე მიწოდებაზე.

5. მყიდველის უფლება-მოვალეობები

5.1. მყიდველი ვალდებულია:

• ყურადღებით შეისწავლოს განცხადება შეძენამდე
• დაადასტუროს შეკვეთა მხოლოდ საქონლის მიღების შემდეგ
• გახსნას დავა შეკვეთის დადასტურებამდე, თუ პრობლემა წარმოიქმნა

5.2. მნიშვნელოვანი: მას შემდეგ, რაც მყიდველი დაადასტურებს შეკვეთას, თანხა დაუყოვნებლივ გადაეგზავნება გამყიდველს და დაბრუნება შეუძლებელია. GameVault არ არის პასუხისმგებელი დადასტურების შემდეგ წარმოქმნილ რაიმე პრეტენზიაზე.

5.3. მყიდველი დამოუკიდებლად ეძებს, სწავლობს და ირჩევს გამყიდველის განცხადებებს.

5.4. მყიდველს აქვს 72 საათი (3 დღე) საქონლის მიღების დასადასტურებლად გადახდის მომენტიდან.

6. გადახდა და ესქრო სისტემა

6.1. გადახდები მუშავდება BOG (საქართველოს ბანკი) ესქრო სისტემის საშუალებით.

6.2. თანხა ინახება ესქროში მანამ, სანამ მყიდველი არ დაადასტურებს საქონლის მიღებას.

6.3. GameVault იღებს 10%-იან საკომისიოს ყოველი წარმატებული გარიგებიდან. საკომისიო ავტომატურად გამოიქვითება გამყიდველის გადახდიდან.

6.4. პლატფორმის გარეთ გადახდები კატეგორიულად აკრძალულია.

6.5. გადახდის დამუშავება ხდება BOG-ის პირობების შესაბამისად. GameVault არ არის პასუხისმგებელი BOG-ის სისტემის გაუმართაობებზე.

7. დავების გადაწყვეტა

7.1. თუ გამყიდველი არ მიაწვდის საქონელს, მიაწვდის არასწორ მონაცემებს ან სხვა სახის პრობლემა წარმოიქმნება, მყიდველი ვალდებულია გახსნას დავა შეკვეთის დადასტურებამდე.

7.2. დავის გახსნის შემდეგ GameVault-ის ადმინისტრაცია განიხილავს საქმეს ორივე მხარის მოსმენის შემდეგ.

7.3. ადმინისტრაცია 5 სამუშაო დღის განმავლობაში მიიღებს გადაწყვეტილებას.

7.4. ადმინისტრაციის გადაწყვეტილება საბოლოოა.

7.5. GameVault იტოვებს უფლებას ჩატის ისტორიასა და გარიგების მონაცემებს გამოიყენოს დავის განხილვის პროცესში.

7.6. თუ GameVault-ი მიიღებს არასწორ გადაწყვეტილებას დავის განხილვისას, მისი პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება გარიგების თანხის ოდენობით.

7.7. თუ მყიდველი არ დაადასტურებს და დავას არ გახსნის 72 საათის განმავლობაში, სისტემა ავტომატურად ათავისუფლებს თანხას გამყიდველის სასარგებლოდ.

8. აკრძალული საქმიანობა

პლატფორმაზე კატეგორიულად აკრძალულია:

• მოპარული ან უკანონოდ მოპოვებული ანგარიშების გაყიდვა
• გატეხილი (hacked) ანგარიშების გაყიდვა
• თაღლითური განცხადებების განთავსება
• სხვა მომხმარებლების მოტყუება ან შეცდომაში შეყვანა
• ერთი პირის მიერ მრავალი ანგარიშის შექმნა
• 18 წლამდე პირების მიერ პლატფორმის გამოყენება
• სპამი და სარეკლამო შეტყობინებები
• პლატფორმის ტექნიკური სისუსტეების გამოყენება
• სხვა მომხმარებელთა პერსონალური მონაცემების გავრცელება
• ნებისმიერი სხვა უკანონო საქმიანობა
• VPN-ის გამოყენება თაღლითობის მიზნით
• ავტომატური პროგრამების (ბოტების) გამოყენება

9. პასუხისმგებლობის შეზღუდვა

9.1. GameVault არის შუამავალი პლატფორმა და არ არის პასუხისმგებელი:

• მომხმარებლებს შორის გარიგებებიდან წარმოქმნილ ნებისმიერ ზარალზე
• თაღლითობის, სკამის ან მოტყუების შემთხვევებზე
• ფულადი დანაკარგებზე, რომლებიც წარმოიქმნა პლატფორმის გამოყენებისას
• გამყიდველის მიერ საქონლის მიუწოდებლობაზე
• მესამე მხარის ქმედებებზე
• ტექნიკური გაუმართაობით გამოწვეულ ზარალზე
• ინტერნეტ კავშირის პრობლემებზე
• ვირუსებით ან მავნე პროგრამებით გამოწვეულ ზარალზე

9.2. მომხმარებელი პლატფორმას იყენებს საკუთარი რისკით.

9.3. GameVault-ის მაქსიმალური პასუხისმგებლობა შემოიფარგლება კონკრეტული გარიგების თანხით.

9.4. GameVault არ არის პასუხისმგებელი არაპირდაპირ ზარალზე, მიუღებელ მოგებაზე ან სხვა შედეგობრივ ზარალზე.

10. მესამე მხარის პირობები

10.1. GameVault არის ტექნიკური პლატფორმა და არ ყიდის, არ ყიდულობს და არ ფლობს რაიმე სავიდეო თამაშის ანგარიშს, სკინს, ვალუტას ან სხვა ციფრულ საქონელს.

10.2. GameVault არ არის აფილირებული Epic Games, Valve, Riot Games, Rockstar Games, Microsoft, Electronic Arts, Roblox Corporation და სხვა კომპანიებთან.

10.3. მომხმარებლები სრულად პასუხისმგებელნი არიან შეამოწმონ, შეესაბამება თუ არა გარიგება შესაბამისი თამაშის კომპანიის პირობებს.

10.4. GameVault არ არის პასუხისმგებელი სავიდეო თამაშის კომპანიების მიერ ანგარიშების დაბლოკვაზე ან სანქციებზე.

10.5. GameVault მოქმედებს საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

11. KYC და პირადობის დადასტურება

11.1. გამყიდველები ვალდებულნი არიან გაიარონ პირადობის დადასტურება (KYC) გადახდების მიღებამდე.

11.2. ერთი პირადი ნომერი და ერთი საბანკო ანგარიში შეიძლება დარეგისტრირდეს მხოლოდ ერთ ანგარიშზე.

11.3. KYC მონაცემები ინახება საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად.

11.4. ყალბი KYC მონაცემების მოწოდება გამოიწვევს ანგარიშის სამუდამო დაბლოკვას.

12. „AS IS" პრინციპი

12.1. GameVault უზრუნველყოფს სერვისს „როგორც არის" პრინციპით და არ იძლევა გარანტიას სერვისის უწყვეტობაზე ან შეცდომების გარეშე მუშაობაზე.

12.2. GameVault იტოვებს უფლებას დროებით შეაჩეროს სერვისი ტექნიკური სამუშაოებისთვის.

13. ძალის მაჟორი

GameVault არ არის პასუხისმგებელი სერვისის შეფერხებაზე ბუნებრივი კატასტროფების, სამთავრობო გადაწყვეტილებების, კიბერშეტევების, ინტერნეტ-პროვაიდერის პრობლემების ან სხვა კონტროლის მიღმა გარემოებების შემთხვევაში.

14. ანგარიშის შეზღუდვა და შეჩერება

14.1. GameVault უფლებამოსილია შეზღუდოს ან შეაჩეროს ანგარიში პირობების დარღვევის, თაღლითობის ან კანონდარღვევის შემთხვევაში.

14.2. მომხმარებელს უფლება აქვს გაასაჩივროს გადაწყვეტილება support@gamevault.ge-ზე 14 კალენდარული დღის განმავლობაში.

15. მომხმარებლის კონტენტი

15.1. GameVault არ აკონტროლებს მომხმარებლების მიერ განთავსებულ განცხადებებს და უფლებამოსილია წაშალოს პირობების დამრღვევი კონტენტი.

15.2. განცხადების განთავსებით გამყიდველი სრულად პასუხისმგებელია საქონლის შინაარსზე, ხარისხზე და კანონიერებაზე.

16. ინტელექტუალური საკუთრება

GameVault-ის სახელი, ლოგო და დომენური სახელი დაცულია კანონმდებლობით. პლატფორმის კონტენტის ავტომატური შეგროვება (scraping) კატეგორიულად აკრძალულია.

17. საჩივრები

საჩივრები გამოაგზავნეთ: support@gamevault.ge

განხილვის ვადა: 14 სამუშაო დღე

საჩივარში მიუთითეთ: სახელი და გვარი, ელ-ფოსტა, საჩივრის საგანი და მიზეზი.

18. პირობების ცვლილება

GameVault შეიტანს ცვლილებებს პირობებში და მომხმარებელს ეცნობება 15 დღით ადრე ელ-ფოსტით. პლატფორმის გამოყენების გაგრძელება ნიშნავს ახალი პირობების მიღებას.

19. მარეგულირებელი სამართალი

წინამდებარე პირობები რეგულირდება საქართველოს კანონმდებლობით. ნებისმიერი დავა განიხილება საქართველოს სასამართლოებში.